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FORMATION : Mettre en place un observatoire de destination

Du 27/11/2023 à 09h00 au 28/11/2023 à 17h00

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Objectifs pédagogiques

A l’issue de la formation, le stagiaire sera en mesure de :

  • Connaître les enjeux liés à l’observation touristique
  • Identifier les sources de données disponibles
  • Savoir utiliser des outils de recueil et de traitement des données
  • Etre capable de produire des indicateurs marketing et socio-économiques
  • Savoir présenter et diffuser les résultats de l’observation

Programme

  • Définir son champ d’observation et les sources disponibles
  • Recueillir et traiter les données : enquête clientèles, tableaux de bord de l’offre et de la fréquentation des hébergements, sites et activités
  • Evaluer les retombées économiques : estimer la consommation touristique de sa destination, mesurer les retombées économiques d’un événement, identifier le nombre d’emplois
  • touristiques sur sa destination
  • Présenter et suivre les données dans le temps

Modalités pratiques

Publics spécifiques : personnes en charge de l'observation.

Prérequis : avoir au moins un an d’expérience dans une structure institutionnelle du tourisme. Avoir défini au sein de l’OT les objectifs de l’observation.

Durée de la formation : 2 jours.

Coûts pédagogiques : 368 € + frais d'inscription : 75 € pour les agents de droit privé et 60 € pour les agents de droit public (Tarif par participant, net de TVA.)

Outils et méthodes : apports théoriques, exercices pratiques. Support de cours remis aux participants, ainsi qu'une boîte à outils.

Evaluation des acquis : par quiz et à partir des exercices réalisés durant la formation.


Inscription

Date limite d’inscription : 23/10/2023

Cette formation est ouverte aux personnels de droit privé et public : inscriptions en ligne en cliquant sur ce lien

Date

Du 27/11/2023 à 09h00 au 28/11/2023 à 17h00

Lieu

Caen ou Rouen (ou en Normandie, en fonction de l’origine géographique des participants)

Animateur

Emmanuel TRICOIRE, OTN FORMATION

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