Structuration des Offices de Tourisme : vous accompagner dans la définition de votre politique stratégique et votre organisation.
Avec la réforme territoriale, de nouveaux territoires d’action et de projets ont vu le jour, impactant l’organisation touristique locale. Parfois source d’inquiétudes et de questionnements, considérons avant tout cette réforme comme une formidable opportunité de réfléchir ensemble – Office de Tourisme, collectivités territoriales, socio-professionnels et habitants – au projet touristique de son territoire et à l’organisation nécessaire qui doit en découler.
Une démarche co-construite avec les Offices de Tourisme
Avec notre groupe de travail composé d’Offices de Tourisme normands et de nos partenaires, nous avons conçu et testé des outils et méthodes, avec l’appui du CLIC Normandie et l’expertise d’un cabinet spécialisé sur ces questions, pour vous accompagner face à ces défis.
Notre démarche d’accompagnement comprend un volet stratégie (diagnostic, positionnement, objectifs et moyens, évaluation) et un volet structuration (cadre juridique, organisation de l’accueil et de l’information sur le territoire, paramètre financier, facteur humain).
Compte-tenu de sa transversalité, l’ensemble des chargés de missions d’OTN sont associés à la démarche (qualité, professionnalisation, gestion des ressources humaines et stratégie numérique).