Vous accompagner dans la mise en place d’un observatoire de l’activité touristique de votre destination
L’observation : un enjeu stratégique
À l’heure où vos structures se sont renforcées, suite à la dernière réforme territoriale, nous vous proposons de muscler l’observation de votre activité touristique locale et la mesure de l’efficience de vos actions. Ces éléments sont essentiels pour définir et évaluer vos stratégies !
Une boîte à outils proposée par OTN
Offices de Tourisme et Territoires de Normandie a conçu et testé des outils d’observation de l’activité touristique de vos destinations, avec un groupe de travail composé de 10 Offices de Tourisme normands. Ces outils, ainsi que leurs conditions d’accès et d’utilisation, vous sont présentés dans un guide dédié.
La boîte à outils comprend :
- des modèles d’enquêtes clientèles territoire et événement et leurs outils de traitement,
- des tableaux de bords de l’offre et de la fréquentation des sites, activités et hébergements,
- des modèles de questionnaires à adresser aux prestataires,
- des tables de calcul permettant d’estimer la consommation touristique sur la destination et l’impact économique d’un événement,
- une table de calcul permettant d’identifier le nombre d’emplois touristiques du secteur privé sur la destination.
Ces outils sont accessibles au travers d’une formation, conçue et animée par OTN. Des sessions sont régulièrement proposées dans le cadre du catalogue d’OTN Formation.
Vous souhaitez lancer un observatoire touristique sur votre destination ? Emmanuel se tient à votre disposition pour vous accompagner dans ces démarches.
