Observation économie touristique locale

Centre de ressources

A l’heure où les territoires sont en mouvement, que de nouvelles stratégies sont en cours de définition ; nous vous proposons de muscler l’observation de votre économie touristique locale. Ces éléments seront essentiels dans les choix que vous serez amenés à faire.

Pour ce faire, Offices de Tourisme et Territoires de Normandie met à disposition plusieurs outils développés et testés par le réseau des Offices de Tourisme du Calvados depuis plusieurs années :

  • des enquêtes clientèles,
  • une méthode d’estimation du volume global de dépenses des visiteurs sur les territoires.
Par ailleurs, OTN vous propose de participer au Club Indicateurs d'Offices de Tourisme de France, qui vous permet :
  • de mesurer le potentiel touristique de votre territoire (accessibilité, attractivité, offre), à travers un indice de "touristicité",
  • d'évaluer le niveau d’efficience de votre OT, par le croisement des ressources (potentiel du territoire et moyens mobilisés par l’OT : techniques, financiers, humains) avec les résultats obtenus (fréquentation, chiffre d’affaire OT…),
  • de vous comparer avec d’autres OT de manière objective, dans une logique de benchmarketing,
  • de suivre l’évolution de vos indicateurs d’année en année.
Si vous êtes intéressés par la mise en place de ces outils, Emmanuel se tient à votre disposition pour vous accompagner dans leur appropriation.