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FORMATION : Miser sur les habitants et les clientèles de proximité

Du 12/10/2023 à 09h00 au 17/10/2023 à 12h30

Objectifs pédagogiques

A l’issue de la formation, le stagiaire sera en mesure de :

  • Appréhender la place de l’habitant dans l’accueil : à la fois visiteur et accueillant
  • Proposer des offres répondant aux attentes des clientèles locales
  • Impliquer les habitants dans l’accueil et la découverte du territoire

Programme

  • La place habitants sur le territoire et les enjeux
  • La création et la promotion de nouvelles offres à destination des clientèles locales
  • L'implication des habitants dans l'accueil et l'animation du territoire
  • La mobilisation des habitants dans la diffusion de l'offre et la promotion de la destination

Modalités pratiques

Publics spécifiques : techniciens ou managers en pilotage ou en gestion de l’accueil, du développement, de la commercialisation ou de la communication.

Prérequis : aucun.

Durée de la formation : 4 matinées.

Coûts pédagogiques : 404 € + frais d'inscription : 75 € pour les agents de droit privé et 60 € pour les agents de droit public (Tarif par participant, net de TVA.)

Outils et méthodes : apports de connaissances théoriques, ateliers, quiz, jeux de rôles, études de cas. Support de cours remis aux participants.

Evaluation des acquis : Quiz à l'issue de formation.


Inscription

Date limite d’inscription : 07/09/2023

Cette formation est ouverte aux personnels de droit privé et public : pré-inscriptions en ligne en cliquant sur ce lien

Pour toute demande d'information complémentaire, merci de contacter OTN . Tel : 02.31.44.82.97.

Date

Du 12/10/2023 à 09h00 au 17/10/2023 à 12h30

Lieu

Caen ou Rouen (ou en Normandie, en fonction de l’origine géographique des participants)

Animateur

Françoise SCHMITT – Divinement bon

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