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FORMATION : Exploiter les données socio-économiques de votre Office de Tourisme avec l’outil pilOT

Du 19/01/2021 à 09h00 au 08/03/2021 à 17h00

Objectifs pédagogiques

A l’issue de la formation, le stagiaire sera en mesure de :

  • Savoir repérer les faits marquants sur vos indicateurs socio-économiques et les hiérarchiser par ordre d’importance.
  • Etre capable d’identifier les causes profondes de ces faits.
  • Définir les solutions à mettre en oeuvre.
  • Etre en mesure d’animer et de faire adhérer son équipe autour de l’analyse collective des indicateurs et la recherche de solutions.

Programme

  • Repérer les faits marquants de votre OT : pourquoi ai-je des résultats en dessous de ce qui est attendu pour une structure de ma catégorie ? Quels sont les faits les plus importants à travailler ?
  • Identifier les causes profondes de ma “sous-performance” : Pourquoi suis-je dans cette situation ? Les raisons sont-elles internes à l’OT ou dépendent-elles de facteurs externes ? Quelles sont les causes les plus importantes à traiter ?
  • Définir des solutions : quelles sont les solutions ? Comment les traduire en plan d’actions opérationnel ?
  • En intersession : analyse des indicateurs par les stagiaires au sein de leur structure.
  • Débriefing et échanges autour des analyses produites par chacun.

Modalités pratiques

Publics spécifiques : directeurs/responsables, personnes en charge de l’observation. Le binôme direction/référent pilOT est vivement conseillé sur cette formation.

Prérequis : avoir ses indicateurs validés sur la plateforme pilOT d’ADN Tourisme.

Durée de la formation : 1,5 jours.

Coûts pédagogiques : 290 € + 90 € de frais d’inscription. (Tarif par participant, net de TVA.)

Outils : plateforme pilOT d’ADN Tourisme, support de formation, grilles d’animation pour la réflexion collective, trame de plan d’actions. Chaque participant doit se munir d’un ordinateur pour la formation.


Inscription

Date limite d’inscription : 11/12/2020

Cette formation est ouverte aux personnels de droit privé et public : pré-inscriptions en ligne en cliquant sur ce lien

Pour toute demande d'information complémentaire, merci de contacter OTN . Tel : 02.31.44.82.97.

Date

Du 19/01/2021 à 09h00 au 08/03/2021 à 17h00

Lieu

Caen ou Rouen (ou en Normandie, en fonction de l’origine géographique des participants)

Animateur

Emmanuel TRICOIRE, OTN FORMATION

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