Chargement Évènements

ATELIER THÉMATIQUE : trucs et astuces pour faire vivre la démarche qualité

Du 22/01/2019 à 10h30 au 22/01/2019 à 16h30

Au programme de cette journée :

  • Comment optimiser mon système d’écoute client ?
  • Comment mettre en place une animation efficace de la démarche qualité en interne pour éviter l’essoufflement entre deux audits ?
  • Comment rendre mes groupes qualité de destination plus efficaces ?

Modalités d'inscriptions :

  • INSCRIPTION OBLIGATOIRE auprès de Déborah CORDRAY d'Offices de Tourisme et Territoires de Normandie en précisant si vous resterez déjeuner. Tel : 02.31.44.82.97
  • Emilie LEMONNIER LESLE est votre interlocutrice pour toute demande concernant l’organisation et le programme des ateliers. Tel : 02.72.88.02.43 / 06.20.08.14.01

Date

Du 22/01/2019 à 10h30 au 22/01/2019 à 16h30

Lieu

BIT de Courseulles sur Mer

Animateur

Offices de Tourisme et Territoires de Normandie

Voir l'agenda