L'office de tourisme dresse le bilan de l'été

Jean-Luc Launey, président du SPIC (Service public industriel et commercial) qui gère l’office de tourisme communautaire a dressé le bilan de la saison estivale

La fréquentation des guichets et d’internet

Entre le 25 juin et le 27 août, le nombre des personnes reçues est stable avec un total de 5 779 personnes accueillies dans les cinq bureaux, contre 5 832 en 2015. La visite du site internet est en chute de 17 % par rapport à 2015. A contrario, les consultations de la page Facebook sont en forte hausse, de plus de 250 %, par rapport à 2015. La Wifi a connu un joli succès avec 14 237 connexions contre 9 407, en 2015, et 3 138 utilisateurs contre 1 867.

Les demandes des touristes

Les demandes sont en hausse de 3,5 %, par rapport à 2015, avec un total de 3 568 demandes aux guichets (518 au téléphone, 24 par e-mail et une par courrier fax). 38 % proviennent de personnes de la Manche, 15 % des autres départements de Normandie, et 9 % d’Ile-de-France. Les demandes de nationalités étrangères passent de 13 %, en 2015, à 10 % cette année.

Avec en premier, des demandes émanant de touristes allemands (29 %) suivis des Anglais (28 %) et des Hollandais (18 %), mais aussi de Belges et, depuis 2 à 3 ans, d’Italiens et d’Espagnols.

Elles concernent surtout les manifestations, les lieux de visite et des renseignements pratiques touristiques. Les demandes spécifiques au territoire portaient sur les animations proposées par l’office de tourisme, les foires Sainte-Croix et la Fête de la carotte, et le festival des Heures musicales de l’abbaye de Lessay. L’impact du Tour de France a été important, on a compté plus de 500 campings-cars sur le champ de foire.

Le bilan des animations

Neuf manifestations ont été organisées contre 21, en 2015, avec 425 participants contre 579. Tous les ans, la fréquentation est en légère baisse. Il faudra s’adapter et faire des choix. Une moyenne journalière de 81 visiteurs a été recensée au lac des Bruyères, à Millières, contre 101, en 2015. Mais cette année-là, plus de 700 personnes étaient présentes à l’inauguration. Quant à l’hébergement, nous n’avons pas de retour.

Les projets de l’office de tourisme

En janvier 2017, les trois communautés de communes (Lessay, Périers et La-Haye-du-Puits) vont fusionner. La compétence tourisme est obligatoire. avec un seul office de tourisme central, bras droit de la future Communauté de communes Côte ouest centre Manche. Ce bureau resterait à Lessay, sous forme de SPIC, avec des bureaux d’information annexes dans l’ensemble des sites. L’office de tourisme continuera de gérer les gîtes de mer de Créances. Mais, la base de char à voile Ay’Ole de Bretteville-sur-Ay relèverait de la compétence sports.

Source Ouest France : L’office de tourisme dresse le bilan de l’été