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Les objectifs de la formation sont le suivants :
- Mieux appréhender l'accueil des clientèles étrangères
- Connaître les us et coutumes et les attentes des principales clientèles étrangères.
- Mieux adapter son accueil, ses équipements, ses supports de promotion et outils numériques aux attentes de ces différentes clientèles étrangères
Modalités d'inscriptions :
Personnels de droit privé et public : pré inscriptions en ligne sur le site sur CLIC Normandie
Pour toute demande d'information complémentaire, merci de contacter le CLIC . Tel : 02.50.01.41.19
