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Les objectifs de la formation sont le suivants :
- Comprendre ce que signifie le Web 2.0 pour le tourisme
- S'organiser pour éviter d'être pris au dépourvu et perdre des clients
- Comprendre ce qu'est un avis, par qui il est publié, comment, sur quels sites, et qui y gagne
- Organiser une veille efficace pour détecter les avis concernant votre établissement
- Savoir réagir, traiter les avis, et s'adapter
Modalités d'inscriptions :
Personnels de droit privé et public : pré inscriptions en ligne sur le site sur CLIC Normandie
Pour toute demande d'information complémentaire, merci de contacter le CLIC . TEl : 02.50.01.41.19