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FORMATION : Attirer et accueillir les camping-caristes

Du 24/11/2022 à 09h00 au 24/11/2022 à 17h00

Objectifs pédagogiques

A l’issue de la formation, le stagiaire sera en mesure de :

  • Connaître les acteurs de la filière
  • Identifier les comportements et attentes des camping-caristes
  • Adapter ses services à cette clientèle
  • Communiquer sur les produits et services attendus

Programme

  • Acquérir les connaissances de base en matière d’usage, de comportement et de réglementation
  • Savoir élaborer une stratégie d’accueil de la clientèle des camping-caristes sur les territoires : analyser l’offre et la fréquentation, développer une offre cohérente
  • Développer les outils de communication adaptés, avant, pendant et après le séjour

Modalités pratiques

Publics spécifiques : Techniciens ou managers en pilotage ou en gestion de l’accueil, du développement ou de la communication.

Prérequis : aucun.

Durée de la formation : 1 jour.

Coûts pédagogiques : 218 € + frais d'inscription : 75 € pour les agents de droit privé et 60 € pour les agents de droit public (Tarif par participant, net de TVA.)

Outils et méthodes : apports de connaissances théoriques, quiz. Support de cours remis aux participants.

Evaluation des acquis : quiz à l'issue de la formation.


Inscription

Date limite d’inscription : 20/10/2022

Cette formation est ouverte aux personnels de droit privé et public : pré-inscriptions en ligne en cliquant sur ce lien

Pour toute demande d'information complémentaire, merci de contacter OTN . Tel : 02.31.44.82.97.

Date

Du 24/11/2022 à 09h00 au 24/11/2022 à 17h00

Lieu

Caen ou Rouen (ou en Normandie, en fonction de l’origine géographique des participants)

Animateur

Hervé BIGNON, François Tourisme Consultants

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