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Les objectifs de la formation sont les suivants :
- Mieux appréhender l'accueil des clientèles étrangères : connaissances sur les us et coutumes, les attentes principales
- Mieux adapter son accueil, ses équipements, ses supports de promotion et outils numériques aux attentes des clients
Modalités d'inscriptions :
Personnels de droit privé et public : pré inscriptions en ligne sur le site sur CLIC Normandie
Pour toute demande d'information complémentaire, merci de contacter le CLIC . Tel : 02.50.01.41.19