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Les objectifs de la formation sont le suivants :
- Donner les outils linguistiques pour communiquer avec des touristes anglophones quel que soit le stade de communication établi (accueil – renseignement – présentation – validation – conclusion)
- Acquérir plus d’aisance dans une communication en face à face ou par téléphone
- Rédiger des E.mails clairs et professionnels
Modalités d'inscriptions :
•Personnels de droit privé et public : pré inscriptions en ligne sur le site sur CLIC Normandie
•Pour toute demande d'information complementaire, merci de constacter le CLIC . TEl : 02.50.01.41.19
Les dates et lieux des formations sont susceptibles de changer à tout moment, nous vous conseillons de vérifier les informations via le programme detaillé de la formation disponible sur le site.