"Tourisme & Handicap" : rendre ses espaces d'accueil accessibles Présentiel
Dernière mise à jour : 02/11/2026
Objectifs de la formation
- Comprendre les enjeux de l'accessibilité dans les espaces d'accueil
- Analyser et diagnostiquer l'accessibilité d'un espace d'accueil
- Concevoir une signalétique accessible et inclusive
- Améliorer les parcours visiteurs en office de tourisme
Programme
Les handicaps : rappel des différentes formes de handicap
- Appréhension des handicaps au travers d'un jeu
L'accessibilité, pourquoi et pour qui la mettre en place
- Les obligations de la loi de 2005 pour les visiteurs
- Les publics séniors et familles, concernés par l'accessibilité
Les critères à mettre en place
- Les critères législatifs et les critères TH
- Comprendre leurs applications dans les différents espaces : accueil, boutique, brochures, espace vidéo ou sensoriel
Une signalétique accessible pour tous
- Principe d'une communication inclusive
- Les outils pour m'aider
Faire un diagnostic d'une structure d'accueil
- Diagnostic et analyse positive et critique d'un espace d'accueil
- Travail sur les photos et ou vidéos de l'espace d'accueil des stagiaires
- Plan d'actions
Public visé
Responsables Tourisme & Handicap.
Prérequis
Aucun.
Modalités pédagogiques
Présentation - Vidéos - Jeux - Guides - Grilles d'audit.
Moyens et supports pédagogiques
La présentation de la formation.
Guide Atout France.
Référentiel.
Guide Atout France.
Référentiel.
Modalités d'évaluation et de suivi
Quiz.
Formateurs
PS
PAPIN Sophie
Experte en qualité, accessibilité et tourisme durable, Sophie Papin accompagne depuis près de 20 ans les professionnels du tourisme et de la culture. Gérante d’Accessitour, auditrice certifiée et formatrice, elle intervient sur les démarches Destination d’Excellence, Tourisme & Handicap, RSE et développement durable. Son approche pragmatique permet aux structures de transformer leurs engagements en actions concrètes et durables.
Informations sur l'accessibilité
Pour toute spécificité personnelle liée à un handicap ou à un besoin particulier, veuillez contacter Pauline ROGER lors de votre inscription : proger@ottnormandie.fr / 07 68 58 92 07.
Nous pourrons ainsi étudier ensemble les modalités d'accessibilité à la formation (lieux et/ou pédagogie), ou vous orienter, afin que vous puissiez obtenir les meilleures conditions d'apprentissage possibles.
Nous pourrons ainsi étudier ensemble les modalités d'accessibilité à la formation (lieux et/ou pédagogie), ou vous orienter, afin que vous puissiez obtenir les meilleures conditions d'apprentissage possibles.
Informations sur l'admission
Les inscriptions sont théoriquement closes 5 semaines avant le début de la formation. Passé ce délai, merci de nous consulter.