Le tourisme d'affaires est aujourd'hui un marché pour TOUS les territoires et pour TOUS les prestataires, car ce marché accueille de 5 à 500 participants selon le type d'événements. Ce marché concurrentiel demande à chaque Territoire de se démarquer grâce à ses marqueurs, ses thèmes et son positionnement commercial.  
Quelles sont les nouvelles facettes du tourisme d'affaires en France ? Comment vous positionner sur ce marché ? Comment faire évoluer vos offres ?

Quels prestataires peuvent répondre aux besoins et attentes des entreprises ? Quel rôle jouer en tant qu'Office de Tourisme ? Quelle stratégie commerciale mettre en place afin de se démarquer des autres Territoires ?  

Vous repartirez avec votre plan d'actions commerciales et les grandes lignes de votre stratégie commerciale. 

• Qu'est-ce que le tourisme d'affaires ? Redéfinir les contours pour en avoir une vision juste. Le MICE et ses dérivés 
• Les tendances du marché “affaires” grâce aux indicateurs basés sur notre étude menée sur 6 mois en 2021 
• Atelier collectif : Le potentiel de votre destination sur les attentes majeures des marchés  
• Réfléchir à votre positionnement « affaires »: en lien avec vos partenaires, vos marqueurs, vos prestataires, quelles offres et services pourriez-vous proposer ?
• Ancrer votre territoire comme « Destination Affaires »
• Notions de concurrence, cibles, tendances 
• Écrire votre stratégie commerciale sur le marché « affaires » : Vos cibles - Votre gamme d'offres  - Réflexion sur un cahier des charges, une charte d'engagement des professionnels positionnés sur le tourisme d'affaires  - Valorisation de la qualité des prestations  - Valorisation de l'engagement autour du développement durable, de la mise en place de la RSE
• Votre modèle économique
• Les supports de communication au service de la prospection commerciale 
• Les canaux de distribution à exploiter sur le marché du tourisme d'affaires 
• Optimiser la relation commerciale aux entreprises  : Comment fidéliser les entreprises ? Présentation de techniques et d'outils - Les erreurs à ne pas commettre (retours d'expériences des entreprises)

• Appréhender le marché du MICE, ses acteurs et leurs attentes
• Savoir diagnostiquer l'offre de sa destination  
• Proposer une offre innovante permettant de se démarquer de la concurrence
• Définir sa stratégie commerciale en direction de ce marché