Mobiliser les acteurs du territoire pour transformer l’offre touristique locale

Afin de faire face aux enjeux environnementaux et sociétaux actuels et futurs, OTN accompagne les Offices de Tourisme dans leur transition vers des pratiques plus durables à travers les 3 étapes du parcours Manager de Transition Durable (MTD).

Après avoir intégré les enjeux de durabilité en interne, grâce à la mise en place d’une démarche RSO, l’OGD élargit cette dynamique à l’ensemble de ses parties prenantes afin de faire évoluer collectivement sa destination vers un tourisme plus durable. Parmi elles, les professionnels constituent des acteurs clés pour concrétiser cette ambition. L’accompagnement des professionnels dans leur transition durable constitue ainsi la troisième étape du parcours MTD.

Faciliter la transition durable des professionnels du tourisme

En tant qu’Office de Tourisme, vous jouez un rôle clé pour sensibiliser, faire évoluer les pratiques et fédérer vos professionnels autour d’une ambition commune de destination durable. La réussite de cette ambition repose sur une bonne connaissance de votre écosystème local, permettant d’adapter l’accompagnement au niveau de maturité, aux enjeux et aux besoins de chaque acteur.

Une démarche collaborative interrégionale

En coopération interrégionale, la Fédération régionale des Offices de Tourisme de Normandie (OTN) et le Agence d’attractivité et de développement d’Occitanie (AD’OCC) ont mené en 2025 une nouvelle expérimentation. Elle a été conduite en collaboration avec le cabinet Linea Conseil, le soutien financier de l’AFDAS et la participation de 13 Organismes de Gestion de Destination (OGD) pilotes.

Les OGD normands et occitans ont conçu des outils opérationnels pour concevoir, piloter et accompagner la transition durable des professionnels : diagnostic de l’OGD, support d’entretien et de qualification des professionnels, procédure de qualification des professionnels, recensement de l’offre de service de la destination, …

Accompagner les professionnels de sa destination

11 outils

créés, pour faciliter l’accompagnement des socio-professionnels dans leur transition durable

13 destinations

normandes et occitanes ont créé et testé l’outillage et la méthodologie

Accéder à l’outillage

Si votre destination est déjà engagée dans une démarche de transition durable et que vous souhaitez aujourd’hui fédérer et impliquer les professionnels dans cette dynamique, nous vous proposons un module de formation vous donnant accès à cet outillage.

Pré-requis : Pour bénéficier de cette formation, il est nécessaire d’être déjà formé à la RSO et/ou à la transition responsable.

Consultez nos modalités d’accès

Manager de Transition Durable - Offices de Tourisme Normandie et Occitanie
Roxanne ROBERT
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Vous souhaitez proposer un accompagnement et des solutions personnalisées aux professionnels de votre territoire pour accélérer leur transition durable ? Contactez Roxanne ROBERT ! Roxanne vous guidera dans la prise en main de la méthodologie et des outils, élaborés avec 13 OGD normands et occitans.
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