Déclaration d’accessibilité

Déclaration d’accessibilité

Le site OTN Normandie s’engage à rendre son site internet accessible conformément à l’article 47 de la loi n°2005-102 du 11 février 2005.

À cette fin, nous mettons en œuvre un plan d’actions correctives consécutif à l’audit RGAA réalisé le 1 septembre 2025, afin de lever les non-conformités identifiées

  • Les correctifs seront déployés progressivement et priorisés selon leur impact sur l’expérience des utilisateurs.
  • Cette page sera mise à jour au fur et à mesure de l’avancement des actions.

Cette déclaration d’accessibilité s’applique à https://www.ottnormandie.fr

État de conformité

Le site OTN Normandie est en « Accessibilité : partiellement conforme » avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA), version 4 en raison des non-conformités énumérées ci-dessous.

Résultats des tests

L’audit de conformité réalisé par Nouveau regard révèle que :

Contenus non accessibles

Non-conformité : 20 critères non conformes

1.3 : Attributs alt trop vagues (posts RS)

Problème : Page d’accueil bloc réseaux sociaux : le alt décrit la source/date plutôt que le contenu.

Correctifs : Rédiger des alt descriptifs et concis reflétant l’info principale du visuel.

2.1 : Titres de cadres (iframe)

Problème : Iframes Google Tag Manager sans title.

Ce contenu étant généré automatiquement par un service externe, il n’est pas possible de le modifier directement depuis le site. L’agence Nouveau regard n’a pas de moyen d’action sur ce point.h

3.2 / 3.3 : Contrastes insuffisants

Problèmes :

  • Détail formation : « Ajouter au panier » non conforme.
  • Catalogue formation : le texte « modalité » passe en vert clair non conforme sur fond blanc.

Correctifs : Respecter les ratios (texte normal ≥ 4.5:1, gros texte ≥ 3:1) et vérifier états (hover/focus/disabled).

4.1 / 4.5: Médias — transcription / audiodescription

Problèmes :

  • Accueil (actu réseaux) : vidéos intégrées sans transcription ni audiodescription.
  • « Comment s’inscrire » : 2 vidéos muettes avec infos visuelles utiles → audiodescription requise.

Correctifs : Fournir une piste d’audiodescription ou une version décrite ; à défaut, un transcript détaillé.

4.8 / 4.12 / 4.13 : Carte interactive non accessible (Pass — page détail site)

Problèmes : Carte non utilisable au clavier ; fonctions (zoom/déplacement/popup) inaccessibles ; nom/rôle/valeur non exposés.
Correctifs :

  • Fournir en texte : adresse, téléphone, email + lien Itinéraire.
  • Masquer la carte aux TA (aria-hidden=”true”, retrait du focus) ou rendre toutes les commandes accessibles et nommées.

6.1 : Noms de liens et annonces d’ouverture

Problèmes :

  • Page formation, Le bouton lien « Inscription » est peu informatif pour lecteur d’écran
  • Page d’accueil : Bloc actualités sur les réseaux :
    L’icône Linkedin n’est pas identifiable comme un lien, elle n’a pas de texte visible (ex. icône LinkedIn) avec aria-label=”linkedin”. Le nom n’est pas assez descriptif « Ouvrir la publication sur LinkedIn » .

Ce contenu étant géré par un service externe, il n’est pas possible de le modifier, l’agence Nouveau regard n’a pas de moyen d’action sur ce point.

7.1 : Nom, rôle, valeur — composants interactifs

Problèmes :

  • Bloc actualités sur les réseaux
    Conteneurs <li class=”feed-item” tabindex=”0″> reçoit le focus, mais ne possède pas de nom, rôle, valeur, paramétrage et changements d’états accessibles.
    Ce contenu étant géré par un service externe, il n’est pas possible de le modifier, l’agence Nouveau regard n’a pas de moyen d’action sur ce point.
  • Détail formation : « Ajouter au panier » en <div> (pas de bouton).

Correctifs :

  • Utiliser <button> pour actions ; ajouter aria-* (label, expanded, controls, pressed).
  • Transformer les faux liens (href=”#”) en vrais boutons si action locale.

7.3 : Navigation clavier & gestion des modales

Problèmes :

  • Accueil — actu réseaux : contrôles galerie « Previous/Next » en <span>.
  • Détail formation : « Ajouter au panier » en <div> non activable.

Ce contenu étant géré par un service externe, il n’est pas possible de le modifier, l’agence Nouveau regard n’a pas de moyen d’action sur ce point.

7.4 : Nouveaux onglets — changement de contexte

Problèmes : Page d’accueil : Bloc actualités sur les réseaux : L’icône Linkedin ouvre un nouvel onglet : target=”_blank”
sans rel=”noopener” ni indication à l’écran il y a un changement de contexte qui risque de surprendre l’utilisateur.

Ce contenu étant géré par un service externe, il n’est pas possible de le modifier, l’agence Nouveau regard n’a pas de moyen d’action sur ce point.

7.5 : Messages de statut (ARIA live)

Problèmes :

  • Catalogue formation : recherche latérale les messages de statut (résultats filtrés) ne sont pas restitués.

Ce contenu étant géré par un service externe, il n’est pas possible de le modifier, l’agence Nouveau regard n’a pas de moyen d’action sur ce point.

8.7 : Changement de langue non indiqué

Problèmes :

  • Accueil — actu réseaux : bouton « load more » en anglais.
  • Détail Pass — carte : aria-label=”Zoom in/out” en anglais.

Correctifs : Traduire ou indiquer lang=”en” sur les éléments concernés.

Ce contenu étant géré par un service externe, il n’est pas possible de le modifier, l’agence Nouveau regard n’a pas de moyen d’action sur ce point

10.1 : Code obsolète (Axeptio)

Problème : Attributs align, background, clear présents.
Correctif : Supprimer et remplacer par CSS.

Ce contenu étant géré par un service externe, il n’est pas possible de le modifier, l’agence Nouveau regard n’a pas de moyen d’action sur ce point

10.7 : Visibilité du focus

Problèmes (exemples) :

  • Catalogue : menu latéral « Rechercher une formation ».
  • Détail formation : sélecteurs « M’inscrire à la formation ».

Ce contenu étant géré par un service externe, il n’est pas possible de le modifier, l’agence Nouveau regard n’a pas de moyen d’action sur ce point

10.10 : Champs obligatoires — sémantique

Problème : Catalogue formation : L’astérisque seul ne suffit.
Correctifs : Utiliser required / aria-required=”true” + mention explicite de la signification du *.

11.5 : Groupements (fieldset/legend)

Problèmes :

  • Catalogue formation : « Modalité » non associé sémantiquement.
  • Contact : (prénom, nom, email) non regroupés.

Correctifs : fieldset + legend, boutons de pliage avec aria-expanded/aria-controls.

11.6 : Legend & nom des groupes

Problème : fieldset sans <legend> / groupes sans nom accessible.
Correctifs : Ajouter <legend> ; pour role=”group”/”radiogroup”, fournir aria-label ou aria-labelledby.

12.8 : Ordre de tabulation du menu

Problème : Les liens de sous-menus ne suivent pas immédiatement le déclencheur au clavier.
Correctif : Ajuster l’ordre/tabindex pour que le sous-menu soit juste après son lien parent.

13.3 : Documents PDF non accessibles (Pass)

Problème : PDFs non balisés, ordre de lecture/alt/langue/contrastes manquants ; pas d’alternative accessible.
Correctifs :

  • Rendre les PDFs accessibles (titres, ordre de lecture, alt, langue, signets).
  • Ou fournir une version HTML équivalente ; préciser format/poids et état d’accessibilité.

Établissement de cette déclaration d’accessibilité

Cet audit réalisé le 5 septembre 2025 est un audit 106 critères, l’intégralité des critères du RGAA (106 critères) ont été appliqués sur l’ensemble des pages défini préalablement comme échantillon.

Cet audit liste chaque type d’erreur rencontré (non-conformité) dans les pages de l’échantillon.

Auditeur ou auditrice

Cet audit a été réalisé par Sarah Bance.

Méthodologie et référentiel

La méthodologie utilisée pour réaliser cet audit repose sur le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA) 4.1.

Technologies

Les technologies utilisées sur le site audité sont les suivantes : HTML5, CSS, Javascript

Échantillon de page du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité

L’audit a porté sur un échantillon de 11 pages :

  • www.ottnormandie.fr
  • www.ottnormandie.fr/le-pass-accueil normandie/?k=&g=&bb=&f=musees#header__nav
  • www.ottnormandie.fr/partenaire/atome-game/#
  • www.ottnormandie.fr/le-reseau-des-offices-de-tourisme-normands/?k=&g=&bb=&f=bureau-information-touristique+epic#nr-directory-1
  • www.ottnormandie.fr/agenda/
  • www.ottnormandie.fr/agenda/reunion-du-club-des-charges-des-relations-partenaires-3/
  • www.ottnormandie.fr/otn-formation/#
  • www.ottnormandie.fr/otn-formation/catalogue-de-formations/
  • www.ottnormandie.fr/otn-formation/catalogue-de-formations/formation/36/langues-etrangeres-appliquees-au-tourisme-allemand-debutant/
  • www.ottnormandie.fr/otn-formation/faq/
  • www.ottnormandie.fr/otn-formation/comment-sinscrire-aux-formations/

Outils pour évaluer l’accessibilité

L’outil le plus utilisé pour réaliser cet audit a été l’inspecteur de code que propose chaque navigateur. Un ensemble d’outils ont également été utilisés afin de s’assurer d’une restitution correcte de contenus accessibles dans le cas où l’examen du code seul n’a pas suffi.

  • Outils utilisés pour évaluer l’accessibilité :
  • Web Developer
  • Arc Toolkit
  • Assistant RGAA
  • Colour contrast checker
  • Wave

Retour d’information et contact

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable de OTN Normandie pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.

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Voies de recours

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